Bent u ontevreden over een artikel of is de maat niet goed, dan kunt u het artikel binnen 14 dagen degelijk verpakt, compleet, onbeschadigd, ongebruikt en in de onbeschadigde en originele verpakking retourneren samen met de aankoop bon. Sale artikelen kunnen niet retour.

Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument. Indien beschadigingen zijn opgetreden als gevolg van een ondeugelijke verzendverpakking of indien het poststuk onvoldoende gefrankeerd is, behoudt Modista zich het recht om een retourzending te weigeren.
Modista is niet verantwoordlijk voor pakketen die niet aankomen op het retouradres. Modista adviseert om uw pakket met een track & trace terug te sturen.

De in dit artikel bedoelde garantie en het herroepingsrecht vervalt onder andere wanneer:
1. Het artikel gedragen en/of gewassen is (hiermee wordt niet het passen van de kleding bedoelt);
2. Het artikel door de consument beschadigd is en/of de consument getracht heeft de schade e.q. gebrek te herstellen;
3. De label(s) en/of toebehoren zijn verwijderd of ontbreken;
4. De consument de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructie niet heeft opgevolgd; en/of
5. Het artikel volgens de door de consument verstrekte specificatie(s) is vervaardigd.